Contexto

El mecánico de automóviles que utiliza la tableta para inspeccionar en el centro de servicio postventa.

Durante más de una década, Winmate ha estado desarrollando soluciones móviles resistentes para un famoso fabricante de automóviles europeo. La digitalización aporta un nuevo nivel de comodidad, productividad y eficiencia operativa a la planta de producción, creando ventajas competitivas para uno de los gigantes de fabricación de automóviles líderes en la industria.

Winmate ofreció dispositivos móviles resistentes para aplicaciones de fabricación inteligente. Están empezando con el equipo de prueba interno en la fábrica para la producción de automóviles. En lugares específicos del proceso de ensamblaje, los operadores colocan la tableta en el automóvil para realizar pruebas. Después de finalizar con éxito todas las pruebas, los operadores retiran la tableta y pasan al siguiente vehículo. El operador utiliza otro dispositivo portátil resistente para controlar remotamente el software de prueba y seguir todos los pasos de la prueba. Posteriormente, el proyecto se expandió a los servicios posventa de la empresa en todo el mundo. En los talleres y centros de reparación, los mecánicos de automóviles utilizan una tableta totalmente resistente para realizar diagnósticos del automóvil, verificar las instrucciones de operación y visualizar los procedimientos de prueba en curso.

Algunos de los beneficios de la nueva tecnología en las instalaciones de fábrica existentes incluyen:

• Utilice tecnología moderna para completar tareas complejas a un menor costo y mejor calidad
• Control de calidad (QC) mejorado en las primeras etapas de la producción
• Mayor productividad y reducción de costes gracias al uso de datos en tiempo real

La solución tecnológica ha demostrado excelentes resultados y registros de calidad, así como un servicio y soporte extraordinarios a lo largo de los años.

Producto Destacado

• Tableta ultrarresistente de 13,3" Serie M133
• Tableta ultrarresistente de 10,4"/8,4"
• Serie E430 de mano robusta de 4.3"
• Box PC

Desafíos

• Comunicación de datos de vehículo a dispositivo
  La tableta debe tener una interfaz de comunicación inalámbrica para intercambiar entre una ECU del vehículo y la tableta conectada al propio vehículo para leer los datos directamente desde el automóvil.
• El rigor del entorno de la fábrica
  El entorno del piso de producción puede presentar desafíos para los dispositivos convencionales: a menudo, las caídas, los cambios de temperatura y, a veces, incluso las salpicaduras de polvo y agua pueden dañar el dispositivo. La tableta resistente para la automatización de fábricas debe ser del tipo en el que confíe, independientemente de la condición o situación.
• Servicio postventa
  Las grandes empresas, a la hora de adquirir productos, no quieren preocuparse por el servicio. Buscan facilidad y comodidad presupuestaria además de la tranquilidad de que cualquier problema se solucionará de forma rápida y eficaz.

Por qué elegir Winmate

• Compatibilidad mejorada con el sistema del vehículo
  Winmate está comprometido con la investigación y el desarrollo, implementando las últimas tecnologías y tiene una poderosa capacidad para personalizar soluciones e individualizarlas en función de los requisitos del cliente. Los productos dedicados a la industria automotriz presentan funcionalidad centrada en aplicaciones y accesorios personalizados. Personalizamos el dispositivo agregando el protocolo OBD para comunicarse con el vehículo, enviar comandos y recibir comentarios en el dispositivo remoto.
• Productos a medida para la industria del automóvil
  Para las grandes empresas, el acceso a las últimas tecnologías y contar con productos diseñados específicamente para la industria automotriz es vital para su éxito. En Winmate, tenemos la experiencia en ingeniería y asociaciones estratégicas con empresas de tecnología como Intel, Microsoft y muchas más para brindar a los clientes la vanguardia en herramientas de comunicación de nivel industrial que ayudan a maximizar la eficiencia operativa, la seguridad, el seguimiento de activos y la gestión de datos. Winmate trabaja en estrecha colaboración con una amplia gama de fabricantes de equipos originales para mejorar colectivamente dispositivos que satisfagan perfectamente las necesidades de los fabricantes y proveedores de automóviles modernos.
• Robustez y durabilidad
  Winmate ofrece soluciones móviles totalmente resistentes, diseñadas para sobrevivir en entornos desafiantes y resistir vibraciones, golpes y caídas. Nuestros dispositivos cumplen con MIL-STD-810G y tienen clasificación IP65 para estar mejores y preparados para enfrentar los desafíos que enfrentan los profesionales. Ciclos de vida más largos y menos interrupciones en las operaciones le ayudan a ahorrar dinero.
• Garantía extendida y atención al cliente dedicada
  Para garantizar la reparación y el mantenimiento oportunos, para todas las tabletas resistentes de este proyecto, Winmate ofreció una garantía extendida y un "Programa de longevidad del producto (PLP)" que mantiene el suministro estable de repuestos críticos por hasta diez años y respalda las expectativas de los clientes a largo plazo. Plan de producción. Todas las reparaciones se realizan en los centros de servicio autorizados de Winmate utilizando piezas aprobadas por Winmate. Nuestros centros de servicio ubicados en todo el mundo (China, Alemania, Estados Unidos y Canadá) brindan soporte posventa inmediato. Tomamos el control del proceso de reparación para ofrecer a los clientes un plan de servicio sin complicaciones.